Najczęściej zadawane pytania
Jaka jest Wasza polityka zwrotów?
Możesz zwrócić produkty w ciągu 30 dni od daty dostawy i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@valeriosfashion.com Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Jakie opcje wysyłki oferujecie i ile one kosztują?
Oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień.
Ile trwa dostawa?
Realizacja zamówienia trwa 1–3 dni robocze, a dostawa 3–9 dni roboczych.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności kartą kredytową i debetową, Shop Pay oraz & Blik.
Czy oferujecie rabaty lub kody promocyjne?
Kody promocyjne i rabaty są dostępne od czasu do czasu. Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać aktualności.
Czy produkt jest dostępny?
Na naszej stronie internetowej znajdziesz aktualne informacje o dostępności produktów. Jeśli produkt jest niedostępny, możesz zapisać się, aby otrzymać powiadomienie.
Jak mogę wybrać właściwy rozmiar?
Na każdej stronie produktu znajduje się tabela rozmiarów, która pomoże Ci wybrać właściwy rozmiar.
Czy produkty są oryginalne i autentyczne?
Tak, gwarantujemy autentyczność i wysoką jakość wszystkich naszych produktów.
Czy oferujecie gwarancję lub prawo do odstąpienia od umowy?
Tak, gwarantujemy jakość naszych produktów. W razie problemów skontaktuj się z nami bezpośrednio.
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Tak, po wysyłce otrzymasz numer śledzenia.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz napisać do nas na adres info@valeriosfashion.com lub zadzwoń pod numer: +31 97010266164.
Co mam zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony lub niewłaściwy produkt?
Skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem info@valeriosfashion.com Wymienimy produkt lub dokonamy zwrotu pieniędzy.
Czy oferujecie bezpłatną wysyłkę?
Tak, wysyłka jest bezpłatna.
Jaka jest Wasza polityka anulowania zamówień?
Zamówienia można anulować lub zmodyfikować przed wysyłką. Skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Czy moje dane płatnicze są bezpieczne?
Tak, stosujemy nowoczesne technologie szyfrowania, aby chronić Twoje dane.
Czy macie sklep stacjonarny?
Obecnie działamy wyłącznie online i nie mamy sklepu stacjonarnego.
Czy oferujecie opakowania prezentowe lub karty podarunkowe?
Obecnie nie oferujemy opakowań prezentowych ani kart podarunkowych.