Gyakran ismételt kérdések

Mi a visszaküldési szabályzatuk?

A termékeket a kézbesítés dátumától számított 30 napon belül visszaküldheti, és teljes visszatérítést kaphat. A visszaküldési folyamat elindításához lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: info@valeriosfashion.com A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli.

Milyen szállítási lehetőségeket és költségeket kínálnak?

Minden rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk.

Mennyi időt vesz igénybe a kiszállítás?

A rendelés feldolgozási ideje 1–3 munkanap, a szállítási idő pedig 3–9 munkanap.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Elfogadunk hitel- és bankkártyás fizetést, valamint Shop Pay- és & Blik-fizetést.

Kínálnak kedvezményeket vagy promóciós kódokat?

Promóciós kódok és kedvezmények időnként elérhetők. Iratkozzon fel hírlevelünkre a frissítésekért.

Elérhető a termék?

Weboldalunkon naprakész információkat talál a termékek elérhetőségéről. Ha egy termék elfogyott, feliratkozhat, hogy értesítést kapjon.

Hogyan választhatom ki a megfelelő méretet?

Minden termékoldalon található mérettáblázat, amely segít kiválasztani a megfelelő méretet.

Eredetiek és hitelesek a termékek?

Igen, minden termékünk eredetiségét és kiváló minőségét garantáljuk.

Kínálnak garanciát vagy elállási jogot?

Igen, garantáljuk termékeink minőségét. Probléma esetén kérjük, közvetlenül lépjen kapcsolatba velünk.

Nyomon követhetem a rendelésemet?

Igen, a feladást követően nyomkövetési számot kap.

Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal?

Írjon nekünk a következő címre: info@valeriosfashion.com vagy hívjon minket a következő számon: +31 97010266164.

Mit tegyek, ha sérült vagy hibás terméket kapok?

Azonnal lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: info@valeriosfashion.com Kicseréljük a terméket, vagy visszatérítjük az árát.

Kínálnak ingyenes szállítást?

Igen, a szállítás ingyenes.

Mi a rendeléslemondási szabályzatuk?

A rendelések a feladás előtt lemondhatók vagy módosíthatók. Kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk.

Biztonságban vannak a fizetési adataim?

Igen, modern titkosítási technológiákat használunk az adatai védelmére.

Van fizikai üzletük?

Jelenleg kizárólag online működünk, és nincs fizikai üzletünk.

Kínálnak ajándékcsomagolást vagy ajándékkártyát?

Jelenleg nem kínálunk ajándékcsomagolást vagy ajándékkártyát.